
Een virtuele assistant voor alle vragen van uw medewerkers
Volgens een recent onderzoek van Forrester “zal ruwweg 85% van de interacties tussen HR en werknemers binnen vijf jaar via chatbots lopen.” HR afdelingen investeren steeds meer in het creëren van conversatie-interfaces, zoals de HR chatbot die door ons is ontwikkeld en die binnen een dag de vragen van de medewerkers kan beantwoorden. De bot kan geimplementeerd worden in het operationele proces zoals de intrasite of via een chat function op de mobiel.
Use case #1: Thuiszorg organisatie, eindelijk een loket.
Medewerkers van een thuiszorgorganisatie kunnen via de mobiel hrm gerelateerde vragen stellen, ongeacht de locatie, zonder extra inlogschermen. Dit bespaart op jaarbasis een aanzienlijk bedrag aan hrm, management tijd maar vooral het beschikbaar zijn van een loket waar men 24/7 terecht kon en het juiste antwoord kreeg was de "gamechanger".


Use case #2: Meer dan 1000+ personeelsleden tevreden.
Een financiele instelling met 1000+ medewerkers heeft samen met Data Analytics een bot ontwikkeld die rond de 80% van alle vragen van personeelsleden kan beantwoorden. De medewerkers van de hrm afdeling die de vragen moest beantwoorden werd ontlast en tevredenheid van het personeel verhoogde door het direct verkrijgen van het juiste antwoord en de 24/7 beschikbaarheid.
Wilt u meer weten over de mogelijkheden van de virtuele assistent?.
Heeft u interesse in de mogelijkheden van HR virtuele assistent die de tevredenheid van de medewerkers verhoogd en de efficiency van de HR medewerkers verbetert dan helpen wij u graag. Contactformulier